新年明けましておめでとうございます。
本年も皆様のお役に立てるよう社員一同精進してまいります。
どうぞよろしくお願い致します(*^^*)
東京海上日動火災保険会社ではメール・ＳＮＳ等でお客様アンケートを実施しております。
ご契約手続き等に関するアンケート、損害サービスに関するアンケート等があり皆様からのお声が
ダイレクトに代理店に届くようになっております。
その中でも一番多いお声は事故時の対応についてです。
迅速に対応してもらった！とても安心できた！真摯に対応してもらった！などお褒めのお声をいただき
とても有難く、より一層頑張ろうという社員の励みにもなっております。
もちろん厳しいお言葉があれば真摯に受け止めて改善できるよう努めてまいりますので、忖度なしの(笑)
遠慮のないお気持ちをお聞かせくださいね！
本年が皆様にとって素晴らしい一年となりますよう、お祈り申し上げます。